Auriculares Espía

Instrucciones Auricular Espía Nano V4

Gracias por elegir nuestro producto. Si necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.

Seguridad y Conformidad

Descripción

El Auricular Espía Nano V4 de EspiaOculto es el auricular invisible más avanzado del mercado, con un tamaño de solo 3 mm, ofreciendo un sonido claro y potente de manera completamente discreta. Ideal para grabaciones o llamadas telefónicas en situaciones que requieren máxima privacidad, su diseño ergonómico y cónico asegura que se mantenga oculto y cómodo durante el uso prolongado.

Gracias a su conexión Bluetooth, el Auricular Espía Nano V4 se conecta fácilmente a móviles o MP3, permitiendo escuchar música o recibir llamadas sin cables. El collar inductor incluye un micrófono integrado, lo que posibilita realizar comunicaciones discretas mediante señales como toser o dar pequeños golpes.

Con una autonomía de hasta 4 horas y botones multifuncionales en el collar para controlar reproducción, llamadas y volumen, este dispositivo asegura una experiencia fluida y discreta en todo momento.

Características

Auricular ultracompacto de 3 mm: El Auricular Espía Nano V4 es el más pequeño del mercado, ideal para pasar desapercibido y garantizar discreción total.
Conexión Bluetooth: Permite la conexión inalámbrica con dispositivos como móviles o reproductores MP3 para escuchar música o realizar llamadas.
Micrófono integrado en el collar inductor: Facilita la realización de llamadas sin manos, manteniendo la comunicación mediante señales discretas como toser o dar golpes.
Botones multifuncionales en el collar inductor: Controla fácilmente la reproducción de música, llamadas y volumen con botones intuitivos.
Autonomía de 4 horas: Collar inductor con batería recargable integrada, proporcionando hasta 4 horas de uso continuo.
Uso en ambientes ruidosos: A pesar de su tamaño compacto, ofrece una calidad de sonido nítida y clara, incluso en entornos con ruido.

Contenido

1 – Imán Extractor

2 – Barra Extractora Auricular Espía Nano

3 – Auriculares Espía Nano (2 unidades imantadas)

4 – Collar Inductor Nano V4

5 – Cable de Carga USB

6 – Cargador EU

+ Si se adquiere el kit con Auricular Espía Vip Pro SuperMini/UltraMini

7 – Auricular Espía Vip Pro SuperMini o UltraMini

8 – 2 Pilas 337/SR416SW

Instrucciones

Paso 0 - Producto Original

Verifica que es un producto original de EspiaOculto comprobando la marca que aparece en el producto.

Si tienes dudas sobre si es original, puedes contactarnos y lo verificaremos.

Paso 1 - Primera Carga

El collar inductor se envía con baja o nula carga, se recomienda cargarlo antes de su primer uso.

La autonomía del Nano V4 es de aproximadamente 4 horas.

Para cargarlo conéctalo a la corriente con el cable y enchufe de carga del Kit o a un cargador de hasta 5V y 1A (el conector no queda completamente insertado en el puerto del Nano V4, pero hace clic). Se encenderá una luz roja al conectarlo. El tiempo estimado de carga es de 1 hora. El dispositivo está totalmente cargado cuando la luz roja cambie por una luz azul.

El porcentaje de batería del collar inductor puede ser consultado cuando lo conectamos al móvil por bluetooth. Dependiendo del móvil aparecerá en la esquina superior derecha de la pantalla o en Ajustes>Bluetooth.

Paso 2 - Encendido y Vinculación

Para encender el dispositivo Nano V4 y que se ponga en modo emparejamiento hay que mantener pulsado el botón A hasta que las luces parpadeen rápidamente en rojo y azul. (❗No sueltes el botón antes o el dispositivo no se pondrá en modo emparejamiento).

Conecta tu móvil activando el Bluetooth y busca el dispositivo «T-LOOP». Una vez conectes el móvil por primera vez quedará vinculado al dispositivo y se conectará de forma automática siempre que tengas encendido el Bluetooth. Mientras haya un dispositivo conectado por bluetooth quedará oculto para el resto de dispositivos.

Si al encender el Nano V4 solo pulsas el botón A (sin mantener), se encenderá una primera luz azul, pero NO estará en modo emparejamiento.

Paso 3 - Botones Multifunción y Volumen

Puedes usar este dispositivo mediante llamada telefónica o con grabaciones. El micrófono integrado se encuentra en la parte superior del Nano V4.

El botón B silencia tanto el auricular como el micrófono.

El botón C debe mantenerse pulsado durante al menos 2 segundos para enviar una serie de pitidos mientras estás en una llamada.

El botón A realiza las siguientes funciones:

1 clic: responder o colgar llamada / pausar o reproducir grabaciones
2 clics: llamar a la última persona del registro de llamadas del móvil conectado

Los botones de volumen del Nano V4 tienen estas funciones:

1 clic en botón +: siguiente grabación
1 clic en botón –: grabación anterior
Mantener botón +: aumenta progresivamente el volumen del Nano V5. Escucharás pitidos al subir de nivel y un pitido diferente cuando llegue al volumen máximo.
Mantener botón –: disminuye progresivamente el volumen del Nano V4. Escucharás pitidos al bajar de nivel y un pitido diferente cuando llegue al volumen mínimo.

Este dispositivo tiene dos volúmenes: el de tu móvil y el del Nano V4.

⚠️🔋❗Para obtener el mejor resultado, se recomienda usar:

volumen del móvil al 100%
volumen del Nano V4 entre el 50% y el 70%

⚠️ No se recomienda usar el volumen del Nano V4 al máximo de forma continua, ya que reduce drásticamente la autonomía.

Para iPhone se recomienda usar una app compatible con estas funciones, por ejemplo:
https://apps.apple.com/es/app/grabadora-de-voz/id685310398

Paso 4 - Tipo de Auricular Espía

Este modelo se puede adquirir solo con el Auricular Espía Nano o también con un Auricular Espía de tipo Vip Pro. El Auricular Espía Nano ofrece poco volumen y solo puede usarse en ambientes sin ruido como exámenes o bibliotecas. El Auricular Espía Vip Pro ofrece más volumen y puede usarse en ambientes con o sin ruido.

Selecciona el modelo de auricular espía para consultar los pasos de configuración

Auricular Espía Vip Pro

Auricular Espía Nano

Paso 5 - Uso del Kit con Auricular Espía Vip Pro

Paso 5.1 - Introducción Pila

Este sonido similar a una radio sin sintonizar es normal en todos los Auriculares Espía Vip Pro. Se debe a la amplificación constante de las ondas inductivas emitidas por el elemento inductor. Este sonido disminuye cuando se reproduce algo y cuando la carga de la pila va disminuyendo. Gracias a esta tecnología, tenemos una gran autonomía y auriculares muy pequeños.

Desenrosca la tapa del auricular girándola con los dedos.
Introduce la pila con el polo positivo orientado hacia arriba (donde están las letras de la marca y el modelo de la pila es el polo positivo).
Vuelve a enroscar la tapa comprobando que quede correctamente cerrada.
Acerca el auricular a la oreja y comprueba que escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar. Este sonido indica que está encendido y funciona correctamente.

La pila comienza a consumirse desde que está introducida en el auricular y debe retirarse si no se va a usar para evitar su descarga.

El modelo de la pila que requiere esta versión es 337-SR416SW.

Comprobación tras introducir la pila

Si el sonido es muy fuerte y se oye incluso sin tener el auricular dentro del oído, desenrosca la tapa y comprueba que la pila está colocada con el polo positivo (+) hacia arriba. Después, vuelve a enroscar la tapa con cuidado. Si la tapa o la pila no quedan bien alineadas, hará ese ruido.
Si no logras escuchar el sonido similar al de una radio sin sintonizar, comprueba que la pila está correctamente introducida con el polo positivo (+) hacia arriba y vuelve a enroscar la tapa con cuidado. Si has dejado la pila introducida durante mucho tiempo, probablemente estará descargada y tendrás que usar la otra pila incluida en el kit o una nueva.

Paso 5.2 - Prueba de Funcionamiento

Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido:

Con el collar encendido, pon todo el kit encima de una mesa.
Sitúa el auricular Vip Pro cerca del collar inductor como en la imagen.
Reproduce una canción y sube el volumen al máximo.
Comprueba si escuchas el sonido salir del auricular.
También puedes acercar el conjunto de collar inductor y auricular Vip Pro directamente al oído para escuchar mejor.

Paso 5.3 - Introducción y Uso

En primer lugar, limpia bien el oído con un bastoncillo, un spray limpiador de oídos o agua y sécalo bien.

Introduce el auricular en el oído izquierdo. También puedes usarlo en el derecho, pero por lo general oímos mejor por el izquierdo. Puedes empujarlo con el dedo. No se recomienda introducirlo demasiado, ya que no es necesario para ocultarlo.

Cuando el auricular esté correctamente introducido y el collar vinculado al bluetooth del móvil, coloca el kit como aparece en la imagen, recordando que el collar inductor debe ir siempre en el cuello, oculto bajo la ropa.

Tras la colocación:

Reproduce una canción, una grabación o haz una llamada y sube el volumen del móvil al máximo.
Si hace falta, ajusta también el volumen del Nano V4 con los botones + y –.
Comprueba si escuchas correctamente en el auricular.

Si escuchas bajo o no escuchas, revisa el siguiente apartado de Problemas Frecuentes: No oigo nada o muy bajo

Para mayor seguridad se recomienda fijar el collar inductor con esparadrapo de tela o plástico a la piel para que no se mueva durante su uso. Para un uso repetido puedes incluso coserlo a sudaderas o chaquetas.

⚠️ El collar inductor no es lavable. El agua dañará los componentes internos.

Paso 5.4 - Extracción del Auricular Espía Vip Pro

Retira el auricular tirando del hilo transparente con los dedos.

Si no lo consigues, puedes intentar tirar del hilo transparente con unas pinzas.

Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular para evitar que se descargue.

Por último, limpia los orificios del auricular con una aguja fina y ten mucho cuidado de eliminar la cera que obstruye y puede hacer que no oigas nada la próxima vez que lo uses.

Paso 6 - Uso del Kit con Auricular Espía Nano

Si tu kit incluye el auricular espía Vip Pro y funciona, el auricular espía Nano funcionará seguro. Esto se debe a que el auricular espía nano funciona por el material del que está hecho. Se recomienda primero probar el auricular espía vip pro en caso de haber adquirido un kit con auricular espía vip pro.

Paso 6.1 - Prueba de Funcionamiento

Antes de introducir el auricular en el oído, es recomendable comprobar que todo funciona correctamente.

Para esta prueba necesitarás:

Collar inductor (encendido y vinculado)
Imán extractor (indicado con un 1 en la imagen)
2 auriculares nano (indicado con un 3 en la imagen)

Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido sobre una mesa:

Coloca juntos el imán extractor y los dos auriculares nano.

Sitúalos tumbados en contacto directo con el collar inductor.
Reproduce una canción y sube el volumen del móvil al máximo.
Recuerda quitar el modo silencio.
Comprueba si el imán extractor y los auriculares vibran o emiten un sonido muy bajo.
También puedes acercar el conjunto de collar inductor, imán extractor y auriculares directamente al oído para escuchar mejor.

Si vibran o se escucha sonido, el kit funciona correctamente.

Si no se oye nada ni vibran

Verifica la carga: comprueba si el collar tiene suficiente carga o cárgalo durante al menos 1 hora.
Revisa la conexión bluetooth: revisa en tu móvil que el dispositivo esté vinculado.
Verifica que el volumen del collar inductor no esté al mínimo.
Prueba con otro móvil.

Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contáctanos: WhatsApp +34 644 098 320 o Email

Paso 6.2 - Introducción Auricular Espía Nano

Este paso es el más complejo y puede requerir de varios intentos hasta lograr la correcta introducción. Si NO lo introduces correctamente oirás bajo o nada.

Para una correcta inserción, mantén el oído limpio. Se recomienda usar bastoncillos o spray limpiador antes de introducir el auricular.

En este paso puedes introducir uno o dos auriculares juntos en el mismo oído. El volumen aumentará significativamente con el uso de dos, por lo que recomendamos esta opción si tienes dificultades para escuchar.

Introduce primero uno o dos auriculares (al mismo tiempo, nunca de uno en uno) mediante el siguiente procedimiento:

Gira la cabeza 90º para que el oído donde vamos a introducir el auricular quede orientado hacia arriba.
Deja caer el/los auricular/es en el interior del oído izquierdo (es en el que solemos tener mejor audición).
Manteniendo la cabeza girada, agita ligeramente la cabeza y realiza movimientos circulares.

⚠️ No intentes introducir el auricular con bastoncillos u otros objetos, ya que no quedará correctamente colocado.

El auricular estará correctamente colocado cuando notes:

Sensación de gota de agua entrando en el oído.
Sensación de oído taponado.

Cómo comprobar que el auricular espía está bien introducido

Método 1

Coloca la mano bajo el oído para evitar que el auricular caiga al suelo y gira la cabeza hacia la mano: si el auricular sale fácilmente, significa que no está bien introducido y debes repetir el proceso de introducción.

Método 2

Pide a otra persona que mire tu oído: si puede ver el auricular, significa que no está correctamente introducido.

Consejo para colocar el auricular

En algunos casos el auricular solo necesita un pequeño ajuste final.

Coloca el imán extractor detrás del oído, pegado al cuello. El campo magnético hará que el auricular se mueva ligeramente y podrás terminar de colocarlo correctamente.

Si aun así tienes problemas, no te preocupes, algunas personas acumulan mayor cantidad de cerumen en la parte interna del oído, lo que puede dificultar la inserción del auricular.

En ese caso:

Limpia el oído con spray limpiador.
Utiliza bastoncillos.
Practica varias veces el proceso de introducción.

Si continúas teniendo dificultades, puede ser recomendable realizar una limpieza de oído profesional para eliminar la cera acumulada.

⚠️ Si no logras introducirlo, contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email

Paso 6.3 - Colocación y Uso

Cuando el auricular haya quedado correctamente introducido en el oído izquierdo, coloque el Kit tal y como aparece en la imagen, recordando que el collar inductor siempre debe de estar en el cuello bajo la ropa para que el auricular reciba el sonido.

⚠️ El collar inductor no es lavable. El agua dañará los componentes internos.

Tras la colocación:

Reproduce una canción, una grabación o haz una llamada y sube el volumen del móvil al máximo.
Si hace falta, ajusta también el volumen del Nano V4 con los botones + y –.
Comprueba si el volumen de un auricular es suficiente.

En la mayoría de casos, un solo auricular será suficiente si:

está bien introducido
el volumen del móvil está al máximo
el collar tiene suficiente carga
el collar está colocado en el cuello

Si oyes muy bajo, puedes:

introducir dos auriculares juntos en el oído izquierdo
subir un poco el volumen del Nano V4

No se recomienda usar un auricular en cada oído, porque al intentar introducir el segundo es muy probable que se descoloque el primero.

Si no oyes bien con uno o incluso con dos auriculares en el oído izquierdo, lo más probable es que ocurra una de estas cosas:

el auricular no está bien introducido
el volumen del móvil no está al máximo
el collar no tiene suficiente carga
el collar no está vinculado al bluetooth del móvil
el volumen del Nano V4 es demasiado bajo
el collar inductor no está en el cuello

⚠️🔋❗El volumen al máximo en el collar inductor reduce drásticamente la autonomía. Debe de ajustar el volumen al máximo en el móvil y al mínimo audible (normalmente un 50-70%) en el collar inductor.

Paso 6.4 - Extracción Auricular Espía Nano

Extracción

Extrae el/los auricular/es acercando la barra extractora (indicada en la imagen con un 2) con el imán extractor en su base (indicado con un 1) al oído, como se puede ver en la imagen.

Otro método MUY efectivo consiste en:

Sujetar el imán extractor dentro del oído.
Mantener la cabeza girada
Agitar ligeramente la cabeza.

Es posible que las primeras veces cueste extraerlo, pero tras varios intentos resultará más sencillo.

También puede ocurrir que el auricular ya haya salido y haya caído al suelo, por lo que conviene comprobar si sigue dentro del oído.

Puedes comprobarlo conectando el kit y reproduciendo una canción. Si no escuchas nada, es probable que el auricular ya no esté en el oído.

⚠️ Si no logras extraerlo, contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.

Limpieza

Se recomienda limpiar antes y después de cada uso:

el auricular espía
el imán extractor
la barra extractora

Puedes hacerlo con agua o alcohol isopropílico para mantener una buena higiene.

Paso 7 - Apagado

Para apagar el collar inductor Nano V4, mantén pulsado el botón A hasta que se encienda y se apague la luz roja.

¡Gracias por su compra!

Le agradecemos la confianza depositada en nuestros productos. Si experimenta cualquier inconveniente durante el uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En la mayoría de los casos, las incidencias se deben a un uso incorrecto y no a un defecto de fabricación, por lo que estaremos encantados de ayudarle a resolverlo de forma rápida y eficaz.

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Videotutorial

Problemas Frecuentes

No aparece el dispositivo Bluetooth

No funciona

No oigo nada o muy bajo

Solo oigo por un oído / auricular

Suena muy alto, como una abeja

El botón no funciona

El micrófono no funciona

No puedo extraer el auricular

Ha dejado de funcionar

Baja Autonomía

1 - No aparece el dispositivo Bluetooth

Si no aparece el dispositivo bluetooth con nombre T-LOOP en tu móvil se debe a que no se está encendiendo correctamente el collar.

Mantén pulsado el botón A, con el icono de un teléfono y NO LO SUELTES hasta que las luces parpadeen de color Rojo y Azul. Si lo sueltas antes (cuando aparezcan las primeras luces azules) no se pondrá en modo emparejamiento y no aparecerá en tu móvil.

Cuando parpadeen las luces de color rojo y azul, busca el dispositivo bluetooth: «T-LOOP». Si sigue sin aparecer, prueba a apagar/encender el bluetooth de tu móvil, cargar el collar inductor y comprueba nuevamente que las luces parpadeen de color rojo y azul.

2 - No funciona

Auricular Espía Nano

Los auriculares nano funcionan debido al material del que están hechos, un material piezoeléctrico, y no debido a ningún sistema electrónico interno en los auriculares. Por este motivo es imposible que los auriculares nano no funcionen y el problema será el collar inductor o el movil. Sigue los pasos y pruebas indicados en la siguiente sección (3 – No oigo nada o muy bajo).

Si no funciona el auricular vip pro sigue las siguientes comprobaciones:

Auricular Espía Vip Pro

Limpia los orificios del auricular con una aguja fina y ten mucho cuidado de eliminar el cerumen que obstruye el auricular y puede hacer que no oigas nada.
Comprueba que la pila tiene carga. Si se ha dejado en el auricular espía durante mucho tiempo, se descargará y hay que usar una pila nueva. La batería se descarga incluso cuando no se utiliza.
Desenrosca la tapa negra del auricular espía e introduce la pila con el polo positivo hacia arriba (donde están las letras de la marca y el modelo de la pila es el polo positivo).
Vuelve a enroscar la tapa, asegurándote de que está bien enroscada.

Si escuchas el sonido similar a una radio sin sintonizar al poner el auricular en el oído con la pila introducida, el auricular está funcionado y el problema será otro. Sigue los pasos indicados en la siguiente sección (3 – No oigo nada o muy bajo).

⚠️ La pila comienza a consumirse desde que está introducida en el auricular y debe retirarse si no se va a usar para evitar su descarga.

3 - No oigo nada o muy bajo

Este problema suele deberse a una de estas causas:

El dispositivo no está recibiendo bien la llamada.
El inductor no está bien colocado.
El auricular Nano no está bien introducido.
La pila del Vip Pro está descargada o mal colocada.

Para comprobar cuál puede ser tu problema, vamos a realizar una serie de pruebas.

¿Con cuál de los dos auriculares espía estás experimentando el problema?

Auricular Espía Nano

Auricular Espía Vip Pro

Auricular Espía Nano

Si funciona el auricular espía vip pro el auricular espía nano funcionará seguro. Esto se debe a que el auricular espía nano funciona por el material del que está hecho. Se recomienda primero probar el auricular espía vip pro en caso de haber adquirido un kit con auricular espía vip pro.

Identificar las piezas del Auricular Espía Nano

En la imagen aparecen numerados:

1 – Imán extractor
2 – Barra extractora
3 – Auriculares Nano

Los auriculares Nano son las piezas más pequeñas del kit y deben separarse con la uña, ya que suelen venir unidos.

Estos accesorios se encuentran normalmente en una pequeña bolsa de plástico incluida en el kit.

Es importante no confundir el imán extractor con los auriculares, ya que son piezas distintas.

Comprueba que el Collar Inductor Nano V4 esté conectado a tu móvil por Bluetooth. Para poner el dispositivo Nano V4 en modo emparejamiento mantén el botón A en el encendido hasta que las luces parpadeen rápidamente en rojo/azul. (No sueltes el botón antes o el dispositivo no se pondrá en modo emparejamiento). Conecta tu Móvil activando el Bluetooth y busca el dispositivo «T-LOOP». Una vez lo conectes por primera vez quedará vinculado al dispositivo y se conectará de forma automática siempre que esté encendido el Bluetooth en tu móvil.

Comprobación rápida del funcionamiento

Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido sobre una mesa:

Coloca juntos el imán extractor y los dos auriculares nano.
Sitúalos tumbados en contacto directo con el collar inductor.
Reproduce una canción y sube el volumen del móvil al máximo.
Recuerda quitar el modo silencio.
Comprueba si el imán extractor y los auriculares vibran o emiten un sonido muy bajo.
También puedes acercar el conjunto de collar inductor, imán extractor y auriculares directamente al oído para escuchar mejor.

Si vibran o se escucha sonido, el kit funciona correctamente.

Si no vibran ni se escucha nada

Comprueba lo siguiente:

Verifica que el dispositivo tenga carga suficiente.
Comprueba que el volumen del collar inductor no esté al mínimo.
Revisa que el dispositivo esté correctamente vinculado al móvil.
Comprueba que el móvil no esté en modo silencio.
Sube el volumen del móvil al máximo.
Prueba con otro móvil.

Si en la prueba funciona, pero en el oído no se oye bien

Comprueba lo siguiente:

El collar inductor debe estar colocado en el cuello.
Revisa que el volumen del móvil sea el máximo y no esté en modo silencio.
El dispositivo tiene poca batería, recárgalo.

Si todos los puntos están correctos, el problema casi siempre es la colocación. Sigue de nuevo los pasos de introducción del auricular: Paso 6.2 – Introducción Auricular Espía Nano

Auricular Espía Vip Pro

Comprobación básica

Si usas un Auricular Espía Vip Pro, comprueba lo siguiente:

Limpia los orificios del auricular con una aguja fina.
Verifica que la pila tiene carga.
Asegúrate de que la pila está colocada con el polo positivo (+) hacia arriba.
Comprueba que la tapa está bien enroscada.

Si al acercarlo al oído escuchas un sonido similar al de una radio sin sintonizar, el auricular está funcionando correctamente.

⚠️ Recuerda que la pila del Vip Pro se descarga aunque no lo uses si permanece introducida, por lo que debes retirarla después de cada uso.

Comprobación rápida del funcionamiento:

Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido:

Con el collar encendido y vinculado, pon todo el kit encima de una mesa.
Sitúa el auricular Vip Pro cerca del collar inductor como en la imagen.
Reproduce una canción y sube el volumen al máximo.
Comprueba si escuchas el sonido salir del auricular.
También puedes acercar el conjunto de collar inductor y auricular Vip Pro directamente al oído para escuchar mejor.
Si escuchas sonido, el kit funciona correctamente.

Si no se escucha nada

Comprueba lo siguiente:

Verifica que la pila del auricular esté bien colocada y tenga carga.
Asegúrate de que la tapa esté correctamente enroscada.
Comprueba que el collar inductor tenga carga suficiente.
Comprueba que el volumen del móvil esté al máximo y sin modo silencio.
Revisa que el dispositivo esté correctamente vinculado al móvil.

Si en la prueba funciona, pero en el oído no se escucha bien

Si en la prueba sí escuchas el sonido, pero después en el oído se oye bajo o no se oye, revisa lo siguiente:

Asegúrate de que el collar inductor esté colocado en el cuello.
Revisa que el volumen del móvil sea el máximo y no esté en modo silencio.
El dispositivo tiene poca batería, recárgalo.
Sube el volumen en el dispositivo pulsando el botón +.

4 - Solo oigo por un oído / auricular

En los auriculares Nano este fallo es prácticamente imposible, ya que ambos funcionan por el mismo material piezoeléctrico.

Si ocurre, normalmente se debe a:

El auricular no está bien introducido.
Estás confundiendo el imán extractor con un auricular.
Un oído escucha mejor que el otro (normalmente el izquierdo).

Si el volumen es suficiente, puedes usar solo un auricular y guardar el otro.

5 - Suena un sonido muy alto, como una abeja

El sonido similar al de una radio sin sintonizar es normal en todos los auriculares espía Vip Pro. Se debe a la amplificación constante de las ondas inductivas emitidas por el collar.
Si el sonido es muy fuerte, y puede oírlo incluso cuando no está en el oído, siga los pasos que se indican a continuación:

Si el sonido es demasiado fuerte incluso fuera del oído, comprueba lo siguiente:

Desenrosca la tapa del auricular.
Verifica que la pila esté orientada con el polo positivo (+) hacia arriba.
Asegúrate de que la tapa esté bien enroscada y alineada.

Si el problema continúa:

Retira la tapa.
Tira suavemente del muelle interior con una uña o unas pinzas para mejorar el contacto.

Puede ser necesario realizar este ajuste ocasionalmente o en el primer uso.

6 - El botón no funciona o no funciona como debería

Aunque no suele ser habitual, es posible que alguna función no sea compatible con tu móvil o con la aplicación que estés usando. En ese caso, prueba con otro móvil o con otra app de reproducción.

Para iPhone se recomienda usar una app compatible con las funciones, por ejemplo:
https://apps.apple.com/es/app/grabadora-de-voz/id685310398

Revisa el Paso 3 para aprender a usar correctamente los botones.

7 - El micrófono integrado no funciona

El micrófono integrado funciona como el de un manos libres en las llamadas telefónicas, pero puede no funcionar en algunos móviles. Se recomienda revisar la configuración de su móvil al hacer la llamada o usar otro móvil.

8 - No puedo extraer el auricular

¿Con cuál de los dos auriculares espía estás experimentando el problema?

Auricular Espía Nano

Auricular Espía Vip Pro

Auricular Espía Nano

Para extraerlo:

Acerca la barra extractora (con el imán extractor en su base) al oído.
El auricular será atraído por el imán y saldrá.

Otro método muy efectivo:

Acerca el imán extractor al oído, sujetándolo con el dedo.
Inclina la cabeza.
Agita ligeramente la cabeza.

Puede requerir varios intentos las primeras veces.

También es posible que el auricular ya haya salido y haya caído al suelo. Reproduce una grabación o canción mientras tienes el collar inductor pegado al oído. Si no escuchas nada, lo más probable es que el auricular se haya caído sin que te dieras cuenta.

Auricular Espía Vip Pro

Retira el auricular tirando del hilo transparente.

Si no puedes sacarlo:

Utiliza unas pinzas para sujetar el hilo.

⚠️ Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular.

9 - El Collar Inductor ha dejado de funcionar

Lo más probable es que se haya quedado encendido y se haya agotado la batería. Realiza una carga completa. También es posible que el volumen se haya bajado, súbelo manteniendo pulsado el botón + del Nano V4 mientras esté encendido y conectado a su móvil.

Si ya has comprobado que tiene carga y que el volumen del móvil y del Nano V4 sea máximo sigue los pasos indicados en la sección 3-No oigo nada o muy bajo de problemas frecuentes.

⚠️ Si el Kit no funciona contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.

10 - Baja Autonomía

Si la batería dura menos de lo esperado, normalmente se debe a que el volumen del collar inductor está demasiado alto.

🔋❗ El volumen al máximo en el collar inductor reduce drásticamente la autonomía. Debes ajustar el volumen al máximo en el móvil y al mínimo audible (normalmente un 50-70%) en el collar inductor (puede disminuir el volumen manteniendo pulsado el botón – de volumen y aumentarlo manteniendo pulsado el botón +).

¿Problemas con el producto? Contáctenos

Seguridad y Conformidad

⚠ NO SEGUIR ESTAS INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD PODRÍA PROVOCAR INCENDIOS, DESCARGAS ELÉCTRICAS U OTROS DAÑOS O LESIONES.

A continuación se indica información importante del producto en relación con la seguridad y conformidad que garantizan un uso del producto adecuado y seguro.

ADVERTENCIA

No utilice ni guarde el producto cerca de otros equipos electrónicos porque el campo magnético de equipos eléctricos adyacentes dañará seriamente o podrá interferir con el producto. No utilice este producto si tiene problemas de audición, usa audífonos, marcapasos u otros dispositivos médicos electrónicos.

® EspiaOculto

Especificaciones del producto:

Nombre de modelo: Nano V4 / Nano V4 + Vip Pro SuperMini / Nano V4 + Vip Pro UltraMini

Número de modelo: N-09 / N-10 / N-11

Identificador del producto: B085CG7286 / B09Y3Q67Z7 / B08J8GDF3D

Batería del producto: Integrada de tipo Ión-Litio con 500 mAh de capacidad

Clasificación Eléctrica: Alimentación: 100-240V 50/60Hz 0.15A

Pilas Incluidas: 2 x Pilas de Óxido de Plata de tipo 379-SR521SW/337-SR416SW

Temperatura de funcionamiento: 0 a 35ºC

Uso del Producto

No expongas tu dispositivo o adaptador a líquidos. Si tu dispositivo o adaptador se mojan, desenchufa con cuidado todos los cables sin mojarte las manos y espera a que el dispositivo y el adaptador se sequen completamente antes de volver a enchufarlos. No intentes secar tu dispositivo o adaptador con una fuente externa de calor, como un horno microondas o un secador. Si el dispositivo o el adaptador están dañados, deja de utilizarlos de inmediato. Utiliza solamente los accesorios suministrados para proporcionar alimentación a tu dispositivo. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no toques el dispositivo ni los cables conectados al mismo durante una tormenta. Los cables y/o adaptadores solo se han diseñado para su uso en interiores.

Aviso legal

PINGOC NOW S.L. no se hace responsable del uso fraudulento o erróneo del producto debido a la falta de comprensión o lectura de la información de las instrucciones y precauciones. Este producto no es un juguete y no debe utilizarse de forma contraria a leyes aplicables vigentes. Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros.

Para clientes de la UE

Por la presente, EspiaOculto, declara que el tipo de equipo radioeléctrico es conforme con la Directiva 2014/53/UE.

Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo. Este equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial.

Conformidad FCC

Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:

Reoriente o cambie de lugar la antena receptora.
Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el receptor.
Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.

Este dispositivo cumple la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado. El dispositivo ha sido evaluado para cumplir el requisito general de exposición a RF. El dispositivo puede utilizarse en condiciones de exposición portátil sin restricciones.

Conformidad de la Exposición a Radiofrecuencia

Como medida de protección de la salud, este dispositivo cumple con los límites de exposición del público en general a campos electromagnéticos de acuerdo con la recomendación 1999/519/CE del consejo. Este dispositivo puede situarse en el cuerpo evitando un uso prolongado por más de 5 horas del mismo.

Como reciclar tu dispositivo de forma adecuada

La eliminación de ciertos dispositivos electrónicos está regulada en algunas zonas. Asegúrate de cumplir con las normas y leyes locales.

Información adicional sobre seguridad y conformidad

Para obtener información adicional sobre seguridad, reciclaje y conformidad u otras cuestiones importantes relacionadas con tu dispositivo no dudes en consultarnos mediante cualquiera de los medios de contactos disponibles. Medios de contacto con: Email [email protected], Llamada/WhatsApp +34 644 098 320.

Garantía Limitada

Todos los artículos oficiales de la marca EspiaOculto tienen una garantía mínima de 2 años. Esta garantía podrá verse ampliada o reducida en función del país donde se produzca la venta, como ocurre por ley en España donde se amplía a 3 años tal y como establece el Decreto-ley 7/2021 con respecto a la Garantía en la Venta de Bienes de Consumo. Nos reservamos el derecho a negar la garantía de un producto si de comprueba un uso indebido o negligente por parte del cliente, similar a los reflejados en: https://espiaoculto.es/garantias-y-devoluciones/.

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