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Auriculares Espía
Instrucciones Auricular Espía Vip Pro MegaMini Bluetooth
Gracias por elegir nuestro producto. Si necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
Descripción
El Auricular Espía Vip Pro MegaMini Bluetooth es un dispositivo de alta tecnología diseñado para ofrecer comunicación oculta sin necesidad de collar inductor. Con un tamaño de solo 1,2 x 0,6 cm, se adapta perfectamente al canal auditivo y queda completamente oculto. Su forma cónica y el gran volumen que ofrece garantizan un sonido nítido incluso en entornos ruidosos.
Se conecta directamente al móvil mediante Bluetooth y viene con un micrófono compacto (3,5 x 2,5 x 0,9 cm) que se puede ocultar fácilmente bajo la ropa. Este sistema permite mantener la conexión hasta 10 metros en interiores o 20 metros en espacios abiertos. El auricular funciona con una pila recargable LIR640 y tiene una autonomía de 2,5 horas, mientras que el micrófono ofrece hasta 25 horas de uso. El estuche incluido permite cargar la pila del auricular cómodamente, asegurando un rendimiento fiable y discreto.
Características
Auricular ultracompacto: Dimensiones de solo 1,2 × 0,6 cm, diseñado para permanecer completamente oculto en el oído.
Conexión Bluetooth directa: No requiere collar; el auricular espía se enlaza directamente al móvil mediante el micrófono Bluetooth.
Micrófono Bluetooth ocultable: De tamaño reducido (3,5 × 2,5 × 0,9 cm), se puede esconder en el cuello, manga o bajo la ropa.
Distancia de conexión: Funciona conectado al móvil a un máximo de 10-20 metros, según el entorno (cerrado o abierto).
Estuche de carga incluido: Permite mantener la pila recargable del auricular espía siempre lista para su uso.
Alta autonomía del micrófono: Hasta 25 horas de funcionamiento continuo.
Contenido
1 – Auricular Espía Vip Pro MegaMini
2 – 1/2 x Pila Recargable LIR640 (encima o debajo de la almohadilla)
3 – Micrófono Bluetooth
4 – Estuche de Carga
5 – Cable de Carga USB-Tipo C
6 – Cargador EU 1A
7 – Caja de Almacenamiento
Instrucciones
Paso 0 - Producto Original
Verifica que es un producto original de EspiaOculto comprobando la marca que aparece en el producto.
Si tienes dudas sobre si es original, puedes contactarnos y lo verificaremos.
Paso 1 - Modo de Uso
Este kit puede utilizarse de dos formas diferentes, según cómo quieras usarlo. El modo de uso solo con auricualr permite escuchar grabaciones, música o llamadas de forma discreta. En este modo no podrás hablar, solo escuchar. El modo de uso de auricular megamini + micrófono permite todo lo anterior y poder escuchar y hablar durante una llamada.
Selecciona el modo de uso para consultar los pasos de configuración
Paso 2 - Modo de Uso Auricular Espía + Micrófono
Paso 2.1 - Carga Micrófono Bluetooth y Pila
Es muy importante cargar la pila y el micrófono bluetooth con el cable de carga y cargador incluidos. Si se carga con otro cargador puede dañarse la batería.
El micrófono y la pila tienen baja o nula carga, se recomienda cargar todo antes de su primer uso.
Carga del Micrófono
Para cargar el micrófono bluetooth, conéctalo mediante el cable de carga USB-Tipo C incluido y con el enchufe de carga de 1A incluido (o al USB de un ordenador):
Led rojo: cargando.
Led rojo apagado: carga completa.
Al desconectarlo de la carga, se encenderá automáticamente y podemos apagarlo manteniendo pulsado el botón durante 5 segundos.
Carga de la pila del auricular espía
Para cargar la pila del auricular (pila encima o debajo de la almohadilla de la caja):
- Abre el compartimento del estuche de carga deslizando la tapa.
Introduce la pila con el polo positivo hacia arriba (las letras de la marca y modelo de la pila están en el polo positivo). Al detectar la pila se enciende un led azul. Si no está bien puesta la pila, parpadea en azul rápidamente.
- Cierra el compartimento y conéctalo mediante el cable de carga USB-Tipo C incluido.
Paso 2.2 - Encendido, Apagado y Conexión Micrófono
Siempre hay que encender primero el micrófono. Si se enciende primero el auricular el micrófono no funcionará.
Para encender el Micrófono:
- Mantén pulsado el botón de encendido durante 5 segundos hasta que el LED se ponga a parpadear.
- Para apagar el micrófono, mantén pulsado de nuevo el botón durante 5 segundos. La luz azul parpadeará rápidamente durante 2 segundos antes de apagarse.
Para vincularlo a tu móvil:
- Activa el Bluetooth en tu móvil.
- Accede a los ajustes Bluetooth.
- Busca el dispositivo «bt01».
- Pulsa para vincularlo.
- El led azul dejará de parpadear.
⚠️Si no aparece el dispositivo «bt01», pulsar de nuevo el botón para el encendido, ya que es posible que estuviera encendido y lo hayamos apagado.
Paso 2.3 - Introducción Pila
Desenrosca la tapa del auricular e introduce la pila con el polo positivo y más grande hacia arriba (donde están las letras de la marca y el modelo de la pila es el polo positivo).
A continuación, vuelve a enroscar la tapa, asegurándote de que está bien enroscada. Si no queda bien colocada, no se escuchará.
La pila comienza a descargarse en cuanto se inserta en el auricular espía y debe retirarse si no se utiliza para evitar que se descargue.
El modelo de la pila recargable que requiere el auricular es LIR640 y puedes adquirir más en nuestra web aquí.
Paso 2.4 - Prueba de Funcionamiento
Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido:
- Enciende y vincula el micrófono y coloca la pila en el auricular.
- Coloca el móvil a una distancia inferior a 7-10 metros del auricular y del micrófono.
- Reproduce una canción en tu móvil y sube el volumen para escuchar.
- Comprueba si escuchas el sonido salir del auricular.
Paso 2.5 - Introducción del Auricular y Uso
⚠️Para extraer el auricular Vip Pro MegaMini del oído es necesario el hilo transparente.
NUNCA introduzcas el auricular si está dañado o se ha cortado.
Higiene
En primer lugar, limpia bien el oído con un bastoncillo, un spray limpiador de oídos o agua y sécalo bien.
Introducción
Introduce el auricular en el oído izquierdo. También puedes usarlo en el derecho, pero por lo general oímos mejor por el izquierdo. Puedes empujarlo con el dedo. No se recomienda introducirlo demasiado, ya que no es necesario para ocultarlo.
Colocación y Uso
Cuando el auricular esté correctamente introducido, coloca el kit, teniendo en cuenta que el móvil debe estar a una distancia inferior a 7-10 metros del auricular y del micrófono.
Tras la colocación:
Reproduce una canción y sube el volumen al máximo en tu móvil.
Comprueba si escuchas correctamente en el auricular.
Si escuchas bajo o no escuchas, revisa el siguiente apartado de Problemas Frecuentes: No oigo nada o muy bajo
Para mayor seguridad, se recomienda fijar el micrófono con esparadrapo de tela o plástico a la piel para que no se mueva durante su uso.
⚠️ El kit no es lavable. El agua dañará los componentes internos.
El micrófono oculto debe situarse a más de 10 cm de la boca, y menos de 25 cm para mejorar la captación.
El volumen del auricular se controla pulsando directamente desde el móvil
Paso 3 - Modo de Uso solo Auricular Espía
Paso 3.1 - Carga de la pila
Es muy importante cargar la pila con el cable de carga y cargador incluidos. Si se carga con otro cargador, puede dañarse la batería.
Para cargar la pila del auricular (pila encima o debajo de la almohadilla de la caja):
- Abre el compartimento del estuche de carga deslizando la tapa.
Introduce la pila con el polo positivo hacia arriba (las letras de la marca y modelo de la pila están en el polo positivo).
- Cierra el compartimento y conéctalo mediante el cable de carga USB-Tipo C incluido.
Paso 3.2 - Introducción Pila
Desenrosca la tapa del auricular e introduce la pila con el polo positivo y más grande hacia arriba (donde están las letras de la marca y el modelo de la pila es el polo positivo).
A continuación, vuelve a enroscar la tapa, asegurándote de que está bien enroscada.
La pila comienza a descargarse en cuanto se inserta en el auricular espía y debe retirarse si no se utiliza para evitar que se descargue.
El modelo de la pila recargable que requiere el auricular es LIR640 y puedes adquirir más en nuestra web aquí.
Paso 3.3 - Conexión Bluetooth
El auricular comienza a funcionar desde el momento en el que se introduce la pila. Para vincularlo a tu móvil:
- Activa el Bluetooth en tu móvil.
- Accede a los ajustes Bluetooth.
- Busca el dispositivo «bt01».
- Pulsa para vincularlo.
Paso 3.4 - Prueba de Funcionamiento
Realiza esta prueba en un ambiente sin ruido:
- Coloca la pila en el auricular y vincúlalo al móvil.
- Acerca el móvil a una distancia inferior a 7-10 metros del auricular.
- Reproduce una canción en tu móvil y sube el volumen para escuchar.
- Comprueba si escuchas el sonido salir del auricular.
Paso 3.5 - Introducción del Auricular Espía y Uso
⚠️Para extraer el auricular Vip Pro MegaMini del oído es necesario el hilo transparente.
NUNCA introduzcas el auricular megamini si está dañado o se ha cortado.
Higiene
En primer lugar, limpia bien el oído con un bastoncillo, un spray limpiador de oídos o agua y sécalo bien.
Introducción
Introduce el auricular espía en el oído izquierdo. También puedes usarlo en el derecho, pero por lo general oímos mejor por el izquierdo. Puedes empujarlo con el dedo. No se recomienda introducirlo demasiado, ya que no es necesario para ocultarlo.
Colocación y Uso
Cuando el auricular esté correctamente introducido, coloca el kit, teniendo en cuenta que el móvil debe estar a una distancia inferior a 7-10 metros del auricular.
Tras la colocación:
Reproduce una canción y sube el volumen al máximo en tu móvil.
Comprueba si escuchas correctamente en el auricular.
Si escuchas bajo o no escuchas, revisa el siguiente apartado de Problemas Frecuentes: No oigo nada o muy bajo
⚠️ El kit no es lavable. El agua dañará los componentes internos.
Paso 4 - Extracción del Auricular
Extracción
Retira el auricular tirando del hilo transparente con los dedos.
Si no lo consigues, puedes intentar tirar del hilo transparente con unas pinzas.
⚠️ Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular para evitar que se descargue.
Limpieza
Por último, limpia los orificios del auricular con una aguja fina y ten mucho cuidado de eliminar la cera que obstruye y puede hacer que no oigas nada la próxima vez que lo uses.
¡Gracias por su compra!
Le agradecemos la confianza depositada en nuestros productos. Si experimenta cualquier inconveniente durante el uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En la mayoría de los casos, las incidencias se deben a un uso incorrecto y no a un defecto de fabricación, por lo que estaremos encantados de ayudarle a resolverlo de forma rápida y eficaz.
Videotutorial
Problemas Frecuentes
1 - No aparece el dispositivo Bluetooth
Si el dispositivo no aparece en la búsqueda Bluetooth, normalmente se debe a que no está en modo emparejamiento, ya está conectado a otro móvil o no tiene carga suficiente.
Uso con Auricular Espía
Comprueba lo siguiente:
Introduce la pila en el auricular y enrosca la tapa.
Activa el Bluetooth en tu móvil y busca el dispositivo “bt01”.
Comprueba que no esté conectado a otro móvil. Mientras esté conectado, no aparecerá en la búsqueda en otro dispositivo.
Carga la pila si tienes dudas sobre la batería.
- Verifica que la pila esté bien colocada. El polo positivo (+), que es la parte más grande y donde aparecen las letras de la marca y el modelo, debe quedar hacia arriba.
Uso auricular + micrófono
Comprueba lo siguiente:
Mantén pulsado el botón y no lo sueltes hasta que las luces parpadeen en azul.
Activa el Bluetooth en tu móvil y busca el dispositivo “bt01”.
Comprueba que no esté conectado a otro móvil. Mientras esté conectado, no aparecerá en la búsqueda en otro dispositivo.
Cárgalo si no se enciende o si tienes dudas sobre la batería.
Si vas a usar el auricular con el micrófono Bluetooth, enciende primero el micrófono y después el auricular megamini.
2 - No funciona
Si el auricular espía no funciona, primero conviene comprobar si el problema está en el propio auricular o en la pieza/móvil.
Comprueba lo siguiente:
Limpia los orificios del auricular con una aguja fina: la cera puede obstruir la salida de sonido.
Verifica que la pila tenga carga: si la pila ha permanecido mucho tiempo dentro del auricular, puede haberse descargado.
Comprueba que la pila está colocada correctamente: el polo positivo (+) debe quedar hacia arriba. El polo positivo es donde se encuentran las letras de la marca y el modelo de la pila.
Asegúrate de que la tapa está bien enroscada.
Si has comprobado todos los puntos y sigues teniendo problemas en el uso, consulta el siguiente apartado de esta sección: 3 – No oigo nada o muy bajo
3 - No oigo nada o muy bajo
Este problema suele deberse a una de estas causas:
El micrófono o el auricular, depende del modo de uso, no está bien conectado al móvil.
El volumen del móvil está bajo o en silencio.
La pila del auricular está descargada o mal colocada.
El auricular no está correctamente introducido o está obstruido.
Comprobación básica
Limpia los orificios del auricular con una aguja fina.
Verifica que la pila tenga carga.
Asegúrate de que la pila está colocada con el polo positivo (+) hacia arriba.
Comprueba que la tapa está bien enroscada.
⚠️ Recuerda retirar la pila después de cada uso. Si permanece introducida, se descargará aunque no lo utilices.
¿Con qué modo de uso estás experimentando el problema?
Auricular Espía + Micrófono
Prueba de funcionamiento
Coloca todo el kit sobre una superficie plana.
Enciende y vincula el micrófono y coloca la pila en el auricular.
Coloca el móvil a una distancia inferior a 7-10 metros del auricular y del micrófono.
- Reproduce una canción en tu móvil y sube el volumen para escuchar. Recuerda quitar el modo silencio.
Comprueba si escuchas el sonido salir del auricular.
Si escuchas sonido, el kit funciona correctamente.
Si no se escucha nada
Comprueba lo siguiente:
Verifica que la pila del auricular está bien colocada y tiene carga.
Asegúrate de que la tapa está correctamente enroscada.
Comprueba que el micrófono Bluetooth está encendido y correctamente vinculado al móvil.
Sube el volumen del móvil al máximo.
Comprueba que el móvil no esté en modo silencio.
- Verifica que el audio se está reproduciendo a través del dispositivo Bluetooth y no por el altavoz del móvil.
Prueba con otro móvil para descartar un problema de compatibilidad.
Comprueba que has encendido antes el micrófono que el auricular. El orden correcto para este modo de uso es:
- Encender y vincular el micrófono.
- Colocar la pila en el auricular (encendido del auricular).
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contáctanos: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
Si en la prueba funciona, pero en el oído no se escucha bien
Si en la prueba sí escuchas el sonido, pero después en el oído se oye bajo o no se oye, revisa lo siguiente:
El móvil debe estar a una distancia inferior a 7-10 metros del auricular y del micrófono.
Sube el volumen del móvil al máximo.
Comprueba que el auricular esté bien introducido en el oído; prueba en el oído izquierdo, normalmente se escucha mejor por ese lado.
Verifica que la batería de la pila no esté baja. Si es necesario, sustitúyela por una nueva.
Solo Auricular Espía
Prueba de funcionamiento
Coloca todo el kit sobre una superficie plana.
Coloca la pila en el auricular y vincúlalo al móvil.
Coloca el móvil a una distancia inferior a 7-10 metros del auricular.
- Reproduce una canción en tu móvil y sube el volumen para escuchar. Recuerda quitar el modo silencio.
Comprueba si escuchas el sonido salir del auricular.
Si escuchas sonido, el kit funciona correctamente.
Si no se escucha nada
Comprueba lo siguiente:
Verifica que la pila del auricular está bien colocada y tiene carga.
Asegúrate de que la tapa está correctamente enroscada.
Comprueba que el auricular esté correctamente vinculado al móvil.
Sube el volumen del móvil al máximo.
Comprueba que el móvil no esté en modo silencio.
- Verifica que el audio se está reproduciendo a través del dispositivo Bluetooth y no por el altavoz del móvil.
Prueba con otro móvil para descartar un problema de compatibilidad.
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, contáctanos: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
Si en la prueba funciona, pero en el oído no se escucha bien
Si en la prueba sí escuchas el sonido, pero después en el oído se oye bajo o no se oye, revisa lo siguiente:
El móvil debe estar a una distancia inferior a 7-10 metros del auricular.
Sube el volumen del móvil al máximo.
Comprueba que el auricular esté bien introducido en el oído; prueba en el oído izquierdo, normalmente se escucha mejor por ese lado.
Verifica que la batería de la pila no esté baja. Si es necesario, sustitúyela por una nueva.
4 - El sonido es muy alto o muy bajo
El volumen se controla directamente desde el móvil, usando los botones de volumen.
Comprueba lo siguiente:
Ajusta el volumen desde el teléfono móvil.
No uses un volumen demasiado alto: si lo subes en exceso, el sonido puede oírse fuera del oído.
Haz la prueba con el auricular correctamente introducido: si está mal colocado, puede parecer que se escucha bajo.
⚠️ Se recomienda ajustar el volumen al mínimo audible para escuchar correctamente sin que el sonido se oiga fuera del oído.
5 - El micrófono no funciona
Siempre se debe de encender primero el micrófono antes de poner la pila en el auricular. Si se enciende primero el auricular el micrófono no funcionará.
Si el micrófono no capta bien la voz, normalmente se debe a la posición del mismo o al orden de encendido.
Comprueba lo siguiente:
Coloca el micrófono a más de 10 cm de la boca.
No lo alejes más de 25 cm de la boca para mejorar la captación de voz.
Enciende primero el micrófono y después el auricular.
Comprueba que el micrófono no esté tapado por ropa, esparadrapo u otro objeto.
Si después de estas comprobaciones sigue sin funcionar, vuelve a apagar ambos dispositivos y repite el encendido en el orden correcto.
6 - No puedo extraer el auricular espía
Para extraer el auricular megamini:
- Tira suavemente del hilo transparente con los dedos.
- Si no lo consigues, utiliza unas pinzas para tirar del hilo.
- Puedes pedirle ayuda a otra persona si no eres capaz de localizar el hilo.
⚠️ Recuerda retirar la pila cuando termines de usar el auricular para evitar que se descargue.
7 - Ha dejado de funcionar
En la mayoría de los casos, este problema se debe a que el dispositivo se ha quedado encendido y la batería se ha descargado por completo.
Comprueba lo siguiente:
Verifica que el dispositivo esté apagado cuando no lo uses.
Realiza una carga completa tanto de la pila del auricular como del micrófono, en caso de usarlo.
Espera aproximadamente 1 a 1,5 horas hasta que la carga finalice por completo.
Si después de cargar sigue sin funcionar, revisa las comprobaciones del apartado 3 – No oigo nada o muy bajo.
Recomendación: para mantener la batería en buen estado, se recomienda cargarla y descargarla al menos una vez cada 3 meses, aunque no uses el dispositivo durante ese tiempo.
⚠️ Si el Kit no funciona contáctanos para ayudarte: WhatsApp +34 644 098 320 o Email.
Seguridad y Conformidad
⚠ NO SEGUIR ESTAS INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD PODRÍA PROVOCAR INCENDIOS, DESCARGAS ELÉCTRICAS U OTROS DAÑOS O LESIONES.
A continuación se indica información importante del producto en relación con la seguridad y conformidad que garantizan un uso del producto adecuado y seguro.
ADVERTENCIA
No utilice ni guarde el producto cerca de otros equipos electrónicos porque el campo magnético de equipos eléctricos adyacentes dañará seriamente o podrá interferir con el producto. No utilice este producto si tiene problemas de audición, usa audífonos, marcapasos u otros dispositivos médicos electrónicos.
® EspiaOculto
Todos los derechos reservados.
Especificaciones del producto:
Nombre de modelo: Auricular Espía Vip Pro MegaMini Bluetooth
Número de modelo: VP-23
Identificador del producto: 706212918408
Batería del producto: Integrada de tipo Ión-Litio con 10 mAh de capacidad
Pila Incluida: 1 x Pila LIR640
Temperatura de funcionamiento: 0 a 35ºC
Uso del Producto
No expongas tu dispositivo o adaptador a líquidos. Si tu dispositivo o adaptador se mojan, desenchufa con cuidado todos los cables sin mojarte las manos y espera a que el dispositivo y el adaptador se sequen completamente antes de volver a enchufarlos. No intentes secar tu dispositivo o adaptador con una fuente externa de calor, como un horno microondas o un secador. Si el dispositivo o el adaptador están dañados, deja de utilizarlos de inmediato. Utiliza solamente los accesorios suministrados para proporcionar alimentación a tu dispositivo. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no toques el dispositivo ni los cables conectados al mismo durante una tormenta. Los cables y/o adaptadores solo se han diseñado para su uso en interiores.
Aviso legal
PINGOC NOW S.L. no se hace responsable del uso fraudulento o erróneo del producto debido a la falta de comprensión o lectura de la información de las instrucciones y precauciones. Este producto no es un juguete y no debe utilizarse de forma contraria a leyes aplicables vigentes. Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros.
Para clientes de la UE
Por la presente, EspiaOculto, declara que el tipo de equipo radioeléctrico es conforme con la Directiva 2014/53/UE.
Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo. Este equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial.
Conformidad FCC
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
- Reoriente o cambie de lugar la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.
Este dispositivo cumple la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado. El dispositivo ha sido evaluado para cumplir el requisito general de exposición a RF. El dispositivo puede utilizarse en condiciones de exposición portátil sin restricciones.
Conformidad de la Exposición a Radiofrecuencia
Como medida de protección de la salud, este dispositivo cumple con los límites de exposición del público en general a campos electromagnéticos de acuerdo con la recomendación 1999/519/CE del consejo. Este dispositivo puede situarse en el cuerpo evitando un uso prolongado por más de 5 horas del mismo.
Como reciclar tu dispositivo de forma adecuada
La eliminación de ciertos dispositivos electrónicos está regulada en algunas zonas. Asegúrate de cumplir con las normas y leyes locales.
Información adicional sobre seguridad y conformidad
Para obtener información adicional sobre seguridad, reciclaje y conformidad u otras cuestiones importantes relacionadas con tu dispositivo no dudes en consultarnos mediante cualquiera de los medios de contactos disponibles. Medios de contacto con: Email [email protected], Llamada/WhatsApp +34 644 098 320.
Garantía Limitada
Todos los artículos oficiales de la marca EspiaOculto tienen una garantía mínima de 2 años. Esta garantía podrá verse ampliada o reducida en función del país donde se produzca la venta, como ocurre por ley en España donde se amplía a 3 años tal y como establece el Decreto-ley 7/2021 con respecto a la Garantía en la Venta de Bienes de Consumo. Nos reservamos el derecho a negar la garantía de un producto si de comprueba un uso indebido o negligente por parte del cliente, similar a los reflejados en: https://espiaoculto.es/garantias-y-devoluciones/.
Si necesita contactarnos debido a un fallo puede hacerlo mediante email: [email protected] o mediante Llamada/WhatsApp: +34 644 098 320.
