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129,99 € - 137,99 €Rango de precios: desde 129,99 € hasta 137,99 € IVA Inc.
Resolución completa
Problemas Frecuentes
Aquí y en las instrucciones encontrarás respuesta a las incidencias más frecuentes.
No oigo, escucho bajo...
Auriculares Espía
El auricular espía no enciende o no funciona
Asegúrate de que el collar inductor o el micrófono Bluetooth estén cargados y encendidos. Comprueba también que la pila del auricular espía esté bien colocada o que la pieza inductora esté correctamente conectada.
No se oye nada o el volumen es demasiado bajo
Verifica que el auricular espía esté bien introducido en el oído. Sube el volumen del móvil o del dispositivo emisor. Si utilizas una tarjeta microSD, revisa que los archivos de audio estén grabados de manera correcta.
Solo se escucha por un oído o un único auricular espía
Este fallo suele deberse a que el auricular espía no está bien colocado o a una confusión con los componentes del kit. Los modelos nano funcionan mediante inducción y no tienen electrónica interna, por lo que no es posible que uno funcione y el otro no.
Se oye un pitido o zumbido constante
Normalmente ocurre por una colocación incorrecta del auricular espía o por batería descargada. Intenta recolocarlo y revisa el nivel de carga.
No se escuchan las llamadas, solo música o audios
Si usas Bluetooth, confirma que el móvil haya configurado bien el dispositivo para llamadas. En kits con conexión jack, es importante que el adaptador USB-C o Lightning a jack sea original, especialmente en iPhone, ya que los no oficiales solo reproducen música o vídeos, pero no llamadas.
El dispositivo Bluetooth no aparece o no se empareja
Activa el Bluetooth en el teléfono, mantén el dispositivo cerca y repite el proceso de emparejamiento. Si sigue fallando, reinicia tanto el móvil como el dispositivo.
No se puede realizar una llamada (modelos GSM)
Comprueba que la tarjeta SIM esté insertada correctamente, sin código PIN activo y que haya cobertura suficiente en la zona.
El botón multifunción no responde
Asegúrate de que el collar o micrófono estén encendidos y emparejados. Si aún así no responde, prueba a reiniciar el dispositivo.
El micrófono no graba o no se escucha
Si el kit incluye un micrófono externo, revisa que esté bien conectado. En los modelos con micrófono integrado, evita taparlo con la piel o la ropa.
No consigo extraer el auricular espía del oído
Utiliza el imán o la barra extractora incluidos en el kit. Haz movimientos suaves y lentos para no dañar el canal auditivo.
El collar inductor o el micrófono ha dejado de funcionar
Recarga la batería o sustituye las pilas. Si después de esto no funciona, contacta con el servicio técnico.
La autonomía es muy baja
Carga por completo el collar o el micrófono antes de cada uso. Evita guardar el dispositivo descargado durante largos periodos de tiempo, ya que esto reduce la vida útil de la batería.
No se conecta...
Cámaras Espía
La cámara espía no enciende
Carga la batería completamente con el cable original antes de usarla. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos segundos. Si no arranca, prueba con otro cable USB o revisa que el conector de carga esté limpio y sin obstrucciones.
Problemas al conectar la cámara espía al WiFi
Comprueba que intentas vincularla a una red WiFi de 2.4 GHz, ya que la mayoría de estos dispositivos no admiten 5 GHz. Escribe la contraseña correctamente y coloca la cámara cerca del router en la configuración inicial. Si el fallo continúa, reinicia el router y la cámara.
No aparece imagen en la aplicación
Verifica que tu móvil tenga conexión a Internet estable. Actualiza la aplicación a la última versión disponible. Si sigue sin mostrar imagen, reinicia la cámara y cierra y abre de nuevo la app para restablecer la conexión.
La cámara espía no guarda grabaciones
Introduce una tarjeta microSD clase 10 o superior con formato FAT32. Confirma que no esté llena ni dañada. En caso de fallo, formatea la tarjeta desde la app o en un ordenador antes de usarla de nuevo.
La calidad de vídeo es baja
Activa la máxima resolución desde la aplicación (por ejemplo 1080p o 4K según modelo). Limpia la lente con un paño suave y seco. Asegúrate también de que haya buena iluminación en el entorno, ya que la falta de luz reduce la nitidez.
La cámara espía se calienta
Un ligero aumento de temperatura es normal tras un uso prolongado. No la utilices mientras se carga para evitar sobrecalentamiento. Si notas un calor excesivo, apágala y deja que se enfríe antes de volver a usarla.
No funciona la detección de movimiento o no llegan avisos
Entra en la configuración de la app y confirma que la detección de movimiento esté habilitada. Ajusta la sensibilidad a un nivel adecuado. Activa también las notificaciones tanto en la aplicación como en el sistema de tu móvil.
La cámara espía no se conecta al ordenador por USB
Utiliza siempre el cable original incluido. Prueba distintos puertos USB del ordenador y asegúrate de que la cámara esté encendida y en modo de transferencia de datos. Si no la detecta, usa otro cable o intenta conectarla en un ordenador diferente.
No graba correctamente...
Micrófonos Espía
El micrófono espía no enciende
Carga el dispositivo por completo con el cable original antes de usarlo. Mantén pulsado el botón de encendido durante varios segundos. Si no responde, prueba con otro cable USB o revisa que el puerto de carga esté limpio y sin restos de suciedad.
No se escuchan las grabaciones
Confirma que el volumen de reproducción sea suficiente y que los archivos de audio no estén dañados. Conecta el micrófono espía correctamente al ordenador o reproductor. Si aún no se oye, prueba las grabaciones en otro equipo para descartar problemas de compatibilidad.
El micrófono espía no graba o los archivos aparecen vacíos
Verifica que el dispositivo esté encendido y en modo de grabación. Algunos modelos requieren mantener pulsado el botón hasta que el LED parpadee. Comprueba que la memoria no esté llena y que no se encuentre en modo espera o en grabación por detección de voz si no hay sonido.
El micrófono espía con SIM no responde a llamadas
Asegúrate de que la tarjeta SIM esté bien insertada, sin código PIN y con saldo suficiente. Comprueba también que haya cobertura en la zona. Si el error continúa, prueba con otra tarjeta SIM para descartar fallos de la original.
El sonido grabado tiene ruido o mala calidad
Revisa que el micrófono no esté tapado por polvo o suciedad. Colócalo en un espacio despejado y sin objetos que amortigüen el audio. Algunos modelos incluyen reducción de ruido, verifica si esta función está activa.
El micrófono espía no se conecta al ordenador
Utiliza el cable USB original y conecta el dispositivo a un puerto USB en buen estado. Espera unos segundos para que el sistema lo reconozca. Si no aparece, prueba con otro puerto o en otro ordenador, asegurándote de que el dispositivo esté encendido y en modo de transferencia de datos si corresponde.
El micrófono se apaga solo
Este comportamiento suele deberse al ahorro de energía o al modo de activación por voz. Ajusta la configuración según tus necesidades. También puede deberse a batería baja, por lo que conviene cargarlo por completo antes de usarlo.
El micrófono espía no carga
Comprueba que el cable y el adaptador funcionen correctamente. Conéctalo a otra toma de corriente o puerto USB para descartar problemas de alimentación. Si aun así no carga, es posible que la batería esté dañada y requiera reemplazo.
No tiene conexión...
Localizadores GPS
El localizador GPS no enciende
Carga el dispositivo completamente usando el cable original antes de intentar encenderlo. Mantén pulsado el botón de encendido varios segundos. Si no responde, prueba con otro cable o revisa que el puerto de carga esté limpio y sin restos de polvo.
No consigo vincular el localizador GPS con la aplicación
Activa el Bluetooth en el teléfono y mantén el localizador dentro del rango de conexión. Asegúrate de que la app esté actualizada y que el dispositivo esté en modo de emparejamiento. Si no se conecta, reinicia tanto el móvil como el localizador y vuelve a intentarlo.
La ubicación es inexacta o muestra errores
En interiores o zonas con muchos obstáculos, la señal GPS puede perder precisión. Para mejores resultados, utiliza el localizador en espacios abiertos y con buena visibilidad del cielo. Si el modelo requiere tarjeta SIM, confirma que tenga datos móviles activos.
El localizador GPS no responde a los SMS de control
Verifica que la tarjeta SIM esté activa, con saldo suficiente y sin código PIN. Revisa que el número al que envías los comandos sea el correcto y que el formato de los mensajes coincida con las instrucciones del fabricante.
La batería se descarga demasiado rápido
El uso continuo de funciones como el rastreo en tiempo real consume más energía. Ajusta la frecuencia de actualización y desactiva funciones innecesarias para alargar la autonomía.
El localizador no se fija correctamente al vehículo o superficie
Comprueba que utilizas los accesorios de montaje incluidos y que estén bien sujetos. En modelos con imán, asegúrate de que la superficie metálica esté limpia y adecuada para garantizar una fijación firme.
No recibo avisos de geovalla o detección de movimiento
Entra en la configuración de la aplicación y confirma que estas funciones estén activadas y bien configuradas. Verifica además que las notificaciones estén habilitadas tanto en la app como en tu dispositivo móvil.
El localizador GPS no carga
Revisa que el cable y el cargador funcionen correctamente. Prueba a conectarlo a otra toma de corriente o puerto USB. Si sigue sin cargar, es posible que la batería esté defectuosa y requiera sustitución.
No detecta...
Inhibidores y Detectores
El inhibidor o detector no se enciende
Carga la batería al 100% utilizando siempre el cable y el cargador originales. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos segundos. Si aún no arranca, prueba con otro cable USB y revisa que el puerto de carga no tenga polvo ni residuos.
El detector no localiza cámaras o micrófonos espía
Asegúrate de seleccionar el modo de detección correcto y ajusta la sensibilidad del dispositivo. Realiza una prueba con un aparato espía conocido para confirmar su funcionamiento. Si no responde, consulta el manual para las configuraciones específicas de tu modelo.
El detector de frecuencias no capta señales GPS, GSM, 4G o WiFi
Verifica que el dispositivo esté configurado para trabajar en las bandas de frecuencia que deseas rastrear. Comprueba que la antena esté bien conectada y orientada. Si incluye opciones de filtrado o selección de bandas, ajústalas para incluir la frecuencia deseada.
El inhibidor de micrófonos no evita las grabaciones
Recuerda que los inhibidores de señal no afectan a grabadoras de audio tradicionales, ya que estas no emiten señales. Para anularlas, se emplean dispositivos que generan ultrasonidos o interferencias que distorsionan el sonido captado. Coloca el anulador frente al área a proteger y utiliza la potencia adecuada.
El inhibidor de señal no bloquea móviles o llaves de coche
Comprueba que el dispositivo esté diseñado para interferir en las frecuencias específicas que quieras anular, como 315 MHz o 433 MHz en llaves de coche, o redes móviles GSM/3G/4G. Asegúrate de que las antenas estén bien conectadas y que la potencia de salida sea suficiente. Recuerda que el uso de inhibidores puede estar regulado por la ley en tu país.
El dispositivo se calienta durante el funcionamiento
Es normal que genere algo de calor debido a su consumo energético. Si notas sobrecalentamiento, apágalo y deja que se enfríe antes de volver a usarlo. Mantén libres las rejillas de ventilación y colócalo en un espacio bien aireado.
La batería del inhibidor o detector dura poco
El consumo aumenta cuando se utilizan funciones intensivas como el escaneo continuo o la emisión de señales. Para alargar la autonomía, reduce la sensibilidad o la frecuencia de escaneo en la configuración. Cárgalo completamente antes de cada uso y apágalo si no lo estás utilizando.
No funciona...
Accesorios
El router WiFi portátil 4G no se conecta a Internet
Comprueba que la tarjeta SIM esté bien insertada, activada y sin código PIN. Revisa que el router esté encendido y que los indicadores LED muestren conexión. Si aún no funciona, reinicia el dispositivo y realiza la configuración siguiendo las instrucciones del fabricante.
El MP3 para auricular espía no reproduce sonido
Asegúrate de que los archivos estén en formato compatible (como MP3) y cargados correctamente en el dispositivo. Verifica que el volumen esté ajustado y que el auricular espía esté conectado de forma adecuada. Si no se escucha nada, reinicia el reproductor e inténtalo de nuevo.
Las pilas 9V recargables no cargan
Coloca las pilas en el cargador respetando la polaridad indicada. Comprueba que el cargador esté conectado a una fuente de energía en buen estado. Si siguen sin cargar, prueba con otro cargador compatible o considera que las pilas puedan estar defectuosas.
El router WiFi portátil 4G se calienta al usarse
Un ligero aumento de temperatura es normal tras un uso prolongado o en ambientes calurosos. Coloca el router en una superficie ventilada y plana. Si notas sobrecalentamiento excesivo, apágalo y deja que se enfríe antes de volver a encenderlo.
El MP3 para auricular espía no enciende
Verifica que la batería esté completamente cargada. Si no responde, deja el dispositivo cargando al menos una hora e intenta encenderlo otra vez. Si persiste el fallo, puede ser necesario cambiar la batería o contactar con soporte técnico.
Las pilas 9V recargables se descargan muy rápido
La autonomía depende del uso y de la capacidad de las pilas. Cárgalas completamente antes de utilizarlas y evita guardarlas en lugares con temperaturas extremas. Si continúan perdiendo energía con rapidez, opta por modelos de mayor capacidad o calidad.
